一、企业外部市场营销环境的含义
所谓的外部市场就是指企业的销售对象和购买产品的消费者所处的社会政治经济文化等大气候。它主要包括:
1、国家法律政策的环境;
2、科学技术的发展水平及趋势和环境;
3、人口状况及其变化对消费心理的影响程度与方式;
4、自然资源的丰富度与环境质量的好坏对企业生产发展的影响程度与形式;
5、交通通信条件是否便利等因素对于产品流通渠道的畅通情况以及运输成本的高低与企业效益的关系如何?
6、消费者的收入水准、生活观念和生活习惯的变化因素等等。
二、企业内部营销环境是指企业在经营过程中所遇到的各种内部条件的总和。包括以下几个方面
1. 企业自身资源能力
(1)资金实力是决定一个企业发展规模大小的关键性要素之一,是企业进行生产经营活动的基础保障.因此,在制定目标时必须考虑本公司的资本结构合理与否的问题,同时也要充分估计到公司发展可能出现的各种风险问题. (2)技术力量强弱也是衡量一家现代企业经营好坏的重要标志. (3)管理水平和员工素质高低直接影响着整个企业的运营效率和质量 . (4)企业文化建设直接影响到全体员工的士气和凝聚力 , 是提高工作效率 、 提高经济效益的有效手段 。 2. 内部组织结构和制度安排
组织结构的设计主要应从以下几方面的要求出发来设计 : 1.适应战略需要 ;2.有利于实现发展战略;3.符合行业特征和要求4.满足顾客需求 5.具有灵活性6.便于协调和控制7.易于调整和完善 8.利于培养和提高人员的能力 9.保证信息通畅 10.防止机构重叠 11.避免职责不清 12.保持合理的控制力 13.确保决策科学 14.促进创新和发展 15.使工作程序化和规范化 16.减少内耗17.降低费用开支 18.节约劳动力和物力 19.节省时间 20.降低成本 21.减轻工作量 22.缩短工作时间 23.加快办事速度 24.方便联系 25.增强沟通 26.简化手续 27.统一标准 28.规范行为29.明确责任 30.加强监督 31.强化考核 32.增加激励措施 33.完善奖惩机制 34.健全规章制度 35.建立岗位责任制 36-37.确定部门分工 38-39.设置工作岗位 40.规定任职资格41-42设定薪酬福利待遇 43--44核定职务权限 45 46 47 48 49 50 51 52 54 55.分配任务 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 68 73.授权 75 76 77 78 81 85 88 91 97 98 99 100 105 108 112 110 120 125 131134135136137138139140144145146147148149150152155156157158160163164165167168170172173175178179180182 186 190 198 199 207 210 220 2230232425262728 29 30 31 32 33 34 35 36 3738 39 40 41 42 44 4546 47 48 49 5051 53 55565758596061 62636.47073757678798081 83290921001021041071081091101121131141151161171181191201221231241251261271281291301331341351361371382148315841661702180319042003222032043042052405404604704700495055057060061070072080081090092011100201220313220132142152162172182192202222332342452462482493003033633743735375395440045450048556466676869710711031051061071081111121122123124125131201431631516318319321721432362372382392502602662772882993202 903043130633730431024333394154256265267278299301 00302 021305333353503553603703804104120520620720820921021121221322322422522622923523226326427528029830830931031204254255258269270290295 300307315053153353353453583694071000101102103105106107108091191192193194195196198199200 2012020520530650750850960970980992001200220112021222432442512522532532600330230240 2502602682763097000101 2002 200320042005200620072008200920102011年各月销量统计表(单位为辆)
三、企业内外结合的市场分析的意义是什么
通过对外部的了解可以发现市场的潜力,通过对内部的认识则可以把握自身的优势劣势